SINTSPREV/MS SE REÚNE COM CAPESAÚDE

Considerando o elevado número de reclamações de servidores em relação a precariedade da rede credenciada de médicos e de laboratórios disponibilizada atualmente pela Capesaúde, a Direção do Sintsprev/MS realizou reunião com a Gerencia Regional da Capesesp, para cobrar uma solução eficiente para essa situação.

A solução apontada para melhorar a rede credenciada será a efetivação de um convênio de reciprocidade com a CASSEMS, nos mesmos moldes já existentes com a GEAP. O Gerente Regional da Capesesp, Pedro Paulo de Oliveira, estima que até o final deste ano, todos os detalhes burocráticos do convenio estejam concluídos, possibilitando aos associados residentes no interior do estado a utilização do novo sistema já partir janeiro/2016.  Importante ressaltar, porém, que pelo sistema da CASSEMS, o pagamento do valor da contrapartida pelo atendimento é feito no ato da prestação do serviço.

 A direção do Sintsprev/MS cobrou ainda a melhoria do serviço de telefonia da Gerencia Regional, pois os associados não conseguem falar com ninguém pelo  telefone (67) 3383.4197, sendo informado pelo senhor Pedro Paulo, que a partir de outubro entrará em funcionamento uma nova central telefônica, que possibilitará o descongestionamento da linha telefônica.

O Gerente Regional ressaltou, todavia, que diante de dificuldades para agendar consultas ou exames junto a rede credenciada, os associados não devem ligar para o telefone da Gerencia Regional (3383.4197), mas sim para a central de atendimento (0800.9796191), que buscará uma solução para cada caso e, posteriomente, dará retorno ao associado.

Por fim, ficou acertado ainda que a partir de 2016 o Sintsprev/MS e a Capesaúde farão um programação de reuniões conjuntas, para voltar a visitar os servidores em todo o estado.